Prestamato dice que las prórrogas son un servicio aparte y no las devuelve, ¿es así?

Es su postura, no la última palabra. Sus propias condiciones dicen que los honorarios de prórroga corresponden exclusivamente a los intereses devengados y no pagados, así que lo que pagaste al prorrogar fueron intereses de tu préstamo. Además, el Tribunal de Justicia de la UE (C-686/19) considera que los gastos de prórroga previstos en el contrato forman parte del coste total del crédito, y la Ley de Usura se aplica a cualquier operación equivalente a un préstamo.

Contesta por escrito citando sus condiciones: «Según vuestras condiciones generales, los honorarios de prórroga se corresponden con los intereses devengados y no abonados. Por tanto, forman parte del coste del préstamo y los incluyo en mi reclamación». Pide a protecciondedatos@prestamato.es la lista de todas tus prórrogas con fecha e importe y compárala con tus extractos. No firmes nada que diga que renuncias a reclamar las prórrogas.

Más de 700 € en prórrogas es la parte que más pesa de tu reclamación. Nosotros sostenemos que se reclaman con el préstamo: si se declara la nulidad por usura, se suma todo lo que pagaste, prórrogas incluidas, y se devuelve lo que exceda del capital. No te prometemos el resultado, pero sí una revisión gratis y sin pago inicial en sinpleitos. Mándanos su respuesta y tus extractos.