Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Me he leído mil foros y creo que lo que me cobró Prestamato se puede reclamar: son seis préstamos entre 2023 y 2025. No me fío mucho de los despachos y preferiría hacerlo yo, que tampoco soy tonto. ¿Puedo escribirles yo directamente y pedir que me devuelvan los intereses? ¿Qué pongo? ¿Y si me dicen que no, qué hago?
SINPLEITOS
Sí, puedes reclamar tú mismo por escrito. No hace falta abogado para escribir a Prestamato pidiendo la nulidad de tus préstamos por usura y la devolución de lo pagado por encima del capital. Lo que no puedes es obligarles: si dicen que no o no contestan, toca rebatir su respuesta e insistir por escrito, y acudir a los tribunales ya sería otro asunto, que con nosotros solo empieza si lo aceptas de forma expresa. Cuenta con que la respuesta puede ser un no o una oferta por una parte.
Primero, pide a protecciondedatos@prestamato.es tus contratos y la lista de préstamos, prórrogas y pagos; tienen un mes. Con eso y tus extractos, haz una tabla con lo que recibiste y lo que pagaste en cada préstamo. Luego escribe a hola@prestamato.es: «Solicito la nulidad por usura de mis préstamos (lista) y la devolución de X €, lo pagado por encima del capital». Guarda fechas y respuestas. Si te ofrecen una parte, no firmes nada que cierre todos los préstamos sin leerlo bien.
Si prefieres no hacerlo solo o te dicen que no, en sinpleitos revisamos gratis tu reclamación y tus seis préstamos. Si llevamos el caso, no pagas nada por adelantado: cobramos el 20 % de lo recuperado más 60 € (+ IVA), con una escala para importes bajos, y solo si recuperas. Ten en cuenta que lo pagado hace más de 5 años se va quedando fuera, así que tus pagos de 2023 no conviene dejarlos para mucho más tarde.
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