Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Me acabo de enterar de que estoy en ASNEF por Prestamato, por 70 €. Es lo que me quedó pendiente de un préstamo de 200 € que fui pagando a trozos, y no sé si esos 70 son de lo que me prestaron o de intereses. No recuerdo que me avisaran. Me han denegado una tarjeta del súper por esto. ¿Me pueden meter por una cantidad tan pequeña? ¿Qué hago para salir?
SINPLEITOS
Depende de qué sean esos 70 €. La ley exige que la deuda comunicada tenga al menos 50 € de principal, así que si la cifra es sobre todo intereses y lo que queda del capital prestado no llega a 50 €, la inclusión no debería existir. Además, la deuda tiene que ser cierta, vencida y exigible, y antes tienen que haberte reclamado el pago avisando de la posible inclusión. Si falta algo de eso, puedes pedir la baja.
Pide gratis tu informe a Equifax, que gestiona ASNEF: tienen un mes para contestarte y verás quién te incluyó, por cuánto y desde cuándo. Mira también Incofisa, el otro fichero que cita la sociedad de Prestamato. A protecciondedatos@prestamato.es pídele el detalle de los 70 €, separando capital e intereses, y la prueba del aviso previo. Si no lo acreditan o no llegan a 50 € de principal, pide la baja al fichero y, si no te la dan, reclama a la AEPD.
Si pagas los 70 €, deben darte de baja, pero antes mira las cuentas: por esos 200 € al 1,99 % diario, puede que ya hayas pagado más de lo que te prestaron. Con la nulidad por usura solo se debe el capital, y lo pagado de más se recupera. En sinpleitos lo revisamos gratis. Si ya llevamos tu caso, la baja de ASNEF son 180 € + IVA por anotación (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si el caso es contra el mismo acreedor, y solo si se consigue.
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