Ya pagué a Loaney y sigo en el fichero de morosos, ¿cuándo me sacan?

No tienes que esperar: pagada la deuda, ya no es exigible y el dato no debería seguir ahí. Para estar en un fichero la deuda tiene que ser cierta, vencida y exigible, así que Loaney debe comunicar el pago y el fichero debe darte de baja. Si no lo han hecho, pídelo tú. La política de Loaney cita dos ficheros, Equifax, que gestiona ASNEF, e Incofisa; puedes estar en uno o en los dos.

Pide gratis tu informe a Equifax y a Incofisa para ver qué figura y con qué fecha. A la vez, escribe a protecciondedatos@loaney.es con el justificante de junio: «He pagado la deuda el día X. Os pido que comuniquéis la baja a los ficheros donde me incluisteis y me lo confirméis». Manda la misma petición al fichero, adjuntando el justificante. Tienen un mes para contestarte. Si no lo hacen, reclama ante la AEPD.

Aprovecha que tienes los justificantes: esos 420 € incluyen intereses al 1,99 % diario que pueden ser usurarios. Aunque ya esté pagado, se puede pedir la nulidad y, si se declara, recuperar lo pagado por encima del capital en los últimos 5 años. En sinpleitos lo revisamos gratis. Si además quieres que gestionemos la baja del fichero, son 180 € + IVA por anotación (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si ya llevamos tu caso contra el mismo acreedor, y solo si se consigue.