Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Avinto me metió en ASNEF el año pasado por un préstamo de 250 € que se me complicó. El lunes pagué todo lo que me pedían, 390 €, y tengo el justificante. Quiero alquilar un piso el mes que viene y la inmobiliaria mira los ficheros. ¿Cuánto tardan en quitarme de ASNEF una vez pagado? ¿Tengo que pedirlo yo o sale solo?
SINPLEITOS
Una vez pagado, deben comunicar la baja, porque el fichero solo puede recoger deudas ciertas, vencidas y exigibles, y la tuya ya no existe. Avinto no publica en cuánto tiempo lo hace, así que no esperes a que salga sola: pídelo tú por escrito. Como referencia, una anotación nunca puede durar más de 5 años desde el vencimiento, pero con la deuda pagada no hay motivo para mantenerla.
Escribe hoy a datos@avinto.es con el justificante: «El día X pagué 390 €, que saldan mi préstamo. Solicito certificado de deuda cero y que comuniquen la baja en ASNEF-Equifax». A la vez, pide gratis tus datos a ASNEF-Equifax para comprobar si sigues apareciendo; deben contestar en un mes. Si sigues dentro sin motivo, reclama a la Agencia de Protección de Datos. Para la inmobiliaria, lleva el certificado y el justificante de pago.
De 250 € a 390 € hay intereses y recargos que, si el préstamo se declara usurario, no debías haber pagado: se recupera lo que pagaste por encima del capital, aunque ya esté cerrado. En sinpleitos lo revisamos gratis, y si la baja de ASNEF se atasca la gestionamos como encargo aparte: 180 € + IVA por anotación cancelada (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si ya llevamos tu caso contra el mismo acreedor, solo si se consigue.
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