¿Cómo pido a Avinto un certificado de que no debo nada?

Puedes pedirlo, y conviene hacerlo por escrito. Avinto no publica un procedimiento para el certificado, así que pídelo a datos@avinto.es desde el email con el que te registraste, o llama al 900 520 778 y pide que te lo envíen por email. Que tu deuda está a cero es un dato tuyo que tienen, y con el derecho de acceso deben darte tus datos en un mes como máximo. Para el banco, pide que el documento diga expresamente que no tienes ningún préstamo pendiente.

Escribe algo así: «Solicito un certificado de que no mantengo ninguna deuda con WANDOO FINANCE, S.L.U. por préstamos de Avinto, con la fecha de cancelación del último, y la lista de mis préstamos y pagos». Si también tuviste préstamos con Wandoo, pide lo mismo a datos@wandoo.es, porque es la misma sociedad. Mientras llega, pide gratis tus datos a ASNEF-Equifax para comprobar que no apareces, porque el banco mirará los ficheros.

Esa lista de préstamos que vas a pedir sirve también para otra cosa. Con varios préstamos pagados y una TAE de ejemplo del 4.530,48 %, puede haber intereses usurarios que recuperar, dentro de los últimos 5 años. En sinpleitos la revisamos gratis, y reclamar no crea ninguna deuda nueva a tu nombre: si sale algo, es dinero que te devuelven.