Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Pagué el préstamo de Wandoo con unos días de retraso y di por hecho que estaba todo. Ahora me deniegan la financiación de una lavadora porque estoy en ASNEF, y resulta que es Wandoo por 35 €. Por lo visto son recargos que se quedaron colgados. Ni sabía que debía eso. ¿Pueden meterme en la lista de morosos por tan poco dinero?
SINPLEITOS
Por esa cantidad, lo normal es que no. La ley exige que la deuda comunicada a un fichero tenga un principal de al menos 50 €, además de ser cierta, vencida y exigible, y que antes te avisen. Unos recargos de 35 € no llegan a ese mínimo. Las condiciones de Wandoo prevén comunicar a ASNEF-Equifax a los 30 días de impago, pero eso no se salta los requisitos de la ley. Si fue así, la inclusión sería indebida y se pide la baja.
Pide gratis tus datos a ASNEF-Equifax para ver quién te incluyó, por cuánto y desde cuándo; deben contestar en un mes. Escribe a info@wandoo.es y a datos@wandoo.es pidiendo la baja por ser una deuda inferior a 50 €, el detalle de esos 35 € y la prueba del aviso previo. Si no te dan de baja, reclama a la Agencia de Protección de Datos. Una inclusión indebida puede dar derecho a indemnización, así que guarda la denegación de la lavadora.
Una anotación por debajo del mínimo tiene un argumento claro para discutirse, aunque nadie puede prometerte el resultado. En sinpleitos gestionamos la baja de ASNEF como encargo aparte: 180 € + IVA por anotación cancelada (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si ya llevamos tu caso contra el mismo acreedor, y solo si se consigue. Y ya que estás, revisamos gratis tus préstamos con Wandoo, porque lo pagado en intereses puede ser usurario y recuperarse.
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