¿PrestaGo está regulada? ¿La supervisa el Banco de España como a un banco?

No como a un banco, porque PrestaGo no lo es: es Prestago Spain, S.L., una sociedad limitada con NIF B21908041 y domicilio en Madrid que presta por internet. No hemos podido verificar su inscripción en ningún registro del sector, así que ni lo afirmamos ni lo negamos. Y que no la supervisen como a un banco no decide si tu contrato vale: eso depende sobre todo del interés que te cobran.

Para tu préstamo, lo que te protege son tus papeles: guarda el contrato y los justificantes de cada pago, que puedes descargar del área de clientes o pedir a info@prestago.es. Si tienes una queja, va primero a la propia empresa, por escrito a info@prestago.es, y si no te la resuelven, a la oficina de consumo. Y desconfía de cualquier web o app con el mismo nombre que no sea prestago.es.

La pregunta útil no es tanto quién la supervisa como si el interés es válido. Con una TAE del 5.396 %, el préstamo puede declararse usurario, y entonces solo devuelves los 300 € recibidos; lo pagado de más se descuenta o se recupera. En sinpleitos lo revisamos gratis y sin pago inicial. Si tu padre quiere ayudarte, podéis mandarnos juntos las capturas, aunque la reclamación la firmas tú, que eres el titular.