¿Cómo borro mi cuenta de Loaney y todos mis datos?

Se pide por email a protecciondedatos@loaney.es, la dirección que su política de privacidad da para ejercer tus derechos, entre ellos el de supresión. Pide la supresión de tus datos y oponte a las comunicaciones comerciales. Borrarlo todo no pueden: su política dice que conserva datos mientras dure el contrato o la deuda y hasta 10 años por la normativa de blanqueo. Lo que sí deben hacer es dejar de usarlos para publicidad. Si no contestan en un mes, puedes escribir a su delegado, rgpd@ateacompliance.com, o reclamar a la AEPD.

Antes de borrar nada, pide una copia de todo. En el mismo email ejerce tu derecho de acceso: contrato de cada préstamo, lista de préstamos con fechas e importes, ampliaciones y todos los pagos. Haz también capturas de la app mientras puedas entrar. Después pide la baja de la cuenta y el fin de la publicidad. Si quieres cortar de raíz, existe un fichero de autoexclusión de préstamos, el Protect+ de la asociación AEMIP, que se pide gratis en fichero@aemip.es.

Ese historial que vas a pedir puede valer dinero. Si encadenaste préstamos al 1,99 % diario, se puede pedir la nulidad por usura de cada uno y recuperar lo pagado por encima del capital, aunque todo esté pagado. El límite es de 5 años hacia atrás, pago a pago, así que cada mes cuenta. En sinpleitos lo revisamos gratis y solo cobramos si recuperas: el 20 % de lo recuperado más 60 € (+ IVA). Pide el historial primero y la baja después.