Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Mi pareja pidió hace dos semanas 250 € en Prestamato y todavía no lo ha devuelto. Yo he intentado pedir 200 € en Loaney con mi DNI, mi cuenta y mi nómina, y me lo han rechazado al momento sin explicar nada. Somos dos personas distintas y cada uno paga lo suyo, pero vivimos en la misma casa. ¿Puede ser que el rechazo sea por la dirección? ¿Y cuando ella pague, podré pedir yo?
SINPLEITOS
Es muy probable. Loaney y Prestamato pertenecen a una única empresa, Loaney Finance, S.L., y sus condiciones generales, idénticas en las dos webs, dicen literalmente que el prestamista «sólo concederá un Préstamo por domicilio». Mientras el préstamo de tu pareja siga abierto, tu solicitud choca con esa regla aunque tus ingresos y tu cuenta sean tuyos. Es una política de la empresa: nadie tiene derecho a que le presten, y ellos tampoco están obligados a explicarte el motivo del rechazo.
No intentes esquivarlo dando otra dirección: las condiciones te hacen declarar que tus datos, y en especial el domicilio, son ciertos, y una dirección falsa puede darte más problemas que el rechazo. Si quieres confirmarlo, escribe a hola@loaney.es preguntando si la denegación se debe al domicilio y si podrás solicitar cuando el préstamo de esa dirección esté cerrado. Si te dijeran que el rechazo se basó en un fichero de morosos, la ley les obliga a decirte cuál y qué resultado dio.
Que solo haya un préstamo por casa es una buena ocasión para mirar los que ya ha habido. Si tu pareja ha encadenado préstamos de Prestamato, cada uno al 1,99 % diario, lo pagado de más puede reclamarse por usura, y lo mismo los tuyos si los tuviste; cada uno reclama sus propios contratos. Con los extractos de cada uno, en sinpleitos revisamos los préstamos de los dos por separado y os decimos qué se podría pedir en cada caso.
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