Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Pregunta: di a Wandoo mi tarjeta de débito cuando pedí el primer préstamo y ahora quiero cambiarla por otra, porque en esa cuenta me ingresan la nómina y no quiero que me cojan dinero de ahí de golpe. Otra opción sería quitarla del todo. Todavía tengo un préstamo abierto de 250 € que pienso pagar. ¿Se puede cambiar o quitar desde la app? ¿Y si la cancelo en el banco, qué pasa?
SINPLEITOS
Puedes pedirlo, pero mientras tengas un préstamo abierto la tarjeta sigue siendo la «Garantía» que prevén las condiciones de Wandoo, que les permite cargarla desde el día siguiente al vencimiento hasta cobrar. Si quieres cambiarla por otra, pídelo por escrito a info@wandoo.es; lo que permita hacer el área de cliente no lo explican sus condiciones. Quitarla sin más con deuda viva no cancela lo que debes.
Si tu miedo es que te vacíen la cuenta de la nómina, lo más limpio es pagar los 250 € en fecha por transferencia, con tu DNI o el número de préstamo en el concepto, y una vez a cero pedir por escrito que borren la tarjeta. Si la cancelas en el banco, el cargo fallará, pero el préstamo seguirá corriendo con demora del 1,2 % diario y recargos, y a los 30 días pueden comunicarte a ASNEF. Guarda captura de todo lo que pidas.
Si este préstamo abierto viene después de varios, merece la pena mirar lo que llevas pagado: con tipos de miles por ciento, la nulidad por usura deja la deuda en el capital recibido y descuenta lo pagado de más. En sinpleitos lo revisamos gratis, sin pago inicial. Puedes escribirnos por WhatsApp con capturas de tus préstamos.
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