Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
En la calculadora de la web de Wandoo puse 500 € a 30 días y me salía un total concreto. Al terminar la solicitud me han ofrecido 350 € con otro plazo y otros intereses, y me piden que acepte. Yo contaba con los 500 € para pagar el alquiler. Me da la sensación de que la calculadora engaña. ¿Están obligados a darme lo que salía en la calculadora? ¿Qué pasa si acepto la oferta nueva?
SINPLEITOS
No están obligados: la calculadora es orientativa. Las condiciones de Wandoo dicen que la simulación inicial «tiene carácter meramente informativo y no constituye una oferta vinculante», y que la oferta definitiva, con importe, interés, plazo y comisiones, depende de la evaluación de tu solvencia. Si el importe ofrecido no coincide con el pedido, deben comunicarte la nueva oferta junto con la información precontractual, el formulario normalizado europeo incluido. El contrato solo nace si aceptas expresamente esa oferta final.
Antes de aceptar, abre la información que acompaña a la oferta y mira tres cifras: lo que te ingresan, el total a devolver y la fecha. Haz una captura. Si 350 € no te resuelven el alquiler, quizá no te compense: tendrías que buscar el resto en otro sitio y acabarías con dos deudas. Si aceptas y luego te arrepientes, la ley de crédito al consumo te deja dos semanas para desistir, reintegrando lo recibido más el interés de esos días.
Sea cual sea la cifra final, el precio de Wandoo está en otra escala: su ejemplo oficial marca una TAE del 4.530,48 %, y la media del crédito al consumo anda por el 7 %. Esa distancia permite reclamar con la Ley de Represión de la Usura, y si Wandoo lo reconoce, solo se devuelve lo recibido. Si aceptas y más adelante encadenas préstamos, guarda esas capturas; con ellas, sinpleitos reconstruye lo que pagaste en cada uno.
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