Ya he pagado todo a QueBueno, ¿cómo pido un papel que diga que no debo nada?

Puedes pedirlo por escrito y lo razonable es que te lo den: una confirmación de que no tienes ninguna deuda pendiente con NBQ FUND ONE, la sociedad que presta en QueBueno. Mejor uno general, con la lista de tus préstamos, que diga que todos están cancelados y que no queda nada por pagar a fecha de hoy. El justificante del banco solo prueba el último pago, no que la cuenta esté a cero.

Pídelo a info@quebueno.es: «Solicito un certificado de deuda cero en el que conste que todos mis préstamos están pagados y que no existe ninguna cantidad pendiente a mi nombre». Añade tu DNI. A la vez, pide a dpo@quebueno.es tu historial completo, con contratos y pagos de cada préstamo. Guarda los dos correos. Si algún día aparece una deuda, una anotación en ASNEF o una empresa de cobros, ese papel te ahorra muchos problemas. No pidas borrar la cuenta hasta tener el historial.

Haber terminado no significa que ya no puedas reclamar. Si encadenaste préstamos durante dos años al 1,32 % diario, lo pagado por encima del capital puede ser mucho, y si se declara la usura se recupera lo pagado en los últimos 5 años. En sinpleitos lo revisamos gratis con ese historial o con tus extractos, y solo cobramos si recuperas: el 20 % de lo recuperado más 60 € (+ IVA), con una escala para importes bajos.