No me llega el código SMS de Kviku para firmar el préstamo, ¿qué puedo hacer?

Sin ese código no hay contrato, así que de momento no debes nada. Las condiciones de Kviku explican que el préstamo se acepta introduciendo un código de firma personal e intransferible que envían por SMS o por email, y que tiene el mismo valor que tu firma manuscrita. Sus preguntas frecuentes dan los pasos si no llega: esperar 15 minutos, reiniciar el teléfono y, si sigue sin aparecer, usar la opción «Volver a recibir código» del perfil o escribir a support@kviku.es indicando tu número de teléfono.

Antes de pedir otro código, entra en tu perfil y comprueba que el móvil que figura es el tuyo y está bien escrito: si cambiaste de número, sus preguntas frecuentes remiten los cambios de datos a atención al cliente en ese mismo correo. Mira también si tu móvil bloquea los SMS de remitentes desconocidos. Y no compartas el código con nadie, tampoco con quien te llame diciendo ser de Kviku para ayudarte: con él se firma un contrato a tu nombre. Si al final lo firmas, descarga las condiciones particulares que te envíen.

Ya que vas a firmar, mira antes el tipo que te ofrecen. La portada de Kviku habla de intereses de hasta el 2,5 % al día, que en 250 € son 6,25 € diarios, y fija como tope que lo cobrado por un contrato no supere el 200 % de lo prestado. Si el préstamo se alarga o se encadena con otros, ese coste puede pasar de lo que recibiste, y entonces la Ley de Represión de la Usura permite reclamar que solo se devuelva el capital. Si con el tiempo acumulas varios, sinpleitos puede reclamarlos juntos a Kviku con los movimientos del banco.