Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Estamos pidiendo una hipoteca y en el banco me dicen que en mi informe de la CIRBE aparece un préstamo de Kviku de 600 € que pedí en verano y del que me quedan dos cuotas. Yo pensaba que estas apps solo salían en ASNEF si no pagabas, y voy al día. Me da miedo que esto nos tumbe la hipoteca. ¿Por qué sale? ¿Hay forma de que desaparezca?
SINPLEITOS
Sale porque Kviku informa de sus préstamos al Banco de España, y lo dice en su contrato. El apartado de protección de datos de sus condiciones generales avisa de que tus datos personales, el importe y la situación de tu deuda se ceden a la CIRBE, la central de riesgos que gestiona el Banco de España. Esa central no es un fichero de morosos: recoge los préstamos, créditos y avales declarados sobre ti, estén al día o no, y tu banco la mira para saber cuánto debes en total. Un préstamo pequeño y pagado en fecha no es una mancha, pero suma.
Pide tú el informe para ver lo mismo que ellos. El Banco de España lo da por internet con certificado electrónico o Cl@ve avanzada; suele generarse en unos 15 minutos en día laborable y se puede descargar durante 20 días. Si la cifra que figura no coincide con lo que te queda, pide a Kviku la rectificación en gdpr@kviku.es. Y si prefieres que deje de pesar, puedes liquidarlo antes: sus condiciones permiten devolver un préstamo de 200 € o más en cualquier momento, con una rebaja del coste proporcional al tiempo que quede. Pide después un justificante de cancelación para el banco.
Antes de liquidar, haz una cuenta con calma. A los tipos que publica Kviku, hasta el 2,5 % diario, 600 € pueden generar 15 € de intereses cada día, y la Ley de Represión de la Usura permite reclamar que el préstamo quede en el capital ingresado y que te devuelvan lo pagado por encima, también después de cancelarlo. En sinpleitos podemos empezar con tus extractos y el contrato, sin que tengas que esperar a terminar los trámites de la hipoteca.
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