Prestamato me amenaza con meterme en ASNEF y no tengo el contrato, ¿qué puedo hacer?

Pueden, pero solo si se cumplen unos requisitos, y ese email puede ser justo el aviso previo que exige la ley. Para incluirte, la deuda tiene que ser cierta, vencida y exigible, te tienen que haber requerido el pago avisando de la posible inclusión y el principal debe ser de al menos 50 €. La política de privacidad de Loaney Finance, la empresa de Prestamato, cita Equifax e Incofisa como ficheros. Si la cantidad está mal calculada o no te explican de dónde sale, tienes base para discutirla.

En estos dos días, contesta por escrito a hola@prestamato.es y a protecciondedatos@prestamato.es: «No reconozco la cantidad de 410 €. Os pido copia del contrato y el detalle de capital, intereses, prórrogas y pagos aplicados. Mientras no me lo enviéis, discuto esta deuda». Tienen un mes para darte tus datos. A la vez, busca en el banco el ingreso de los 200 € y todos tus pagos a Prestamato. Si te incluyen igual y la cifra resulta mal calculada, pide la baja al fichero, que debe contestarte en un mes, y reclama ante la AEPD.

Con los extractos vas a ver algo importante: cuánto has pagado ya por esos 200 €. Prestamato cobra un 1,99 % diario, TAE del 29.653,8 % en su ejemplo, y si el préstamo es nulo por usura solo se debe el capital, así que puede estar más que pagado. Una reclamación por usura también es un argumento para pedir la baja del fichero, aunque no la saca de forma automática. En sinpleitos lo revisamos gratis, sin contrato, solo con tus movimientos. Si llevamos tu caso, la baja de ASNEF se cobra aparte y solo si se consigue: 180 € + IVA por anotación (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si el caso es contra el mismo acreedor.