He reclamado los intereses a PrestaGo y no me contestan, ¿cómo sigo?

Sigue adelante: que no contesten no cierra nada ni te hace perder el derecho. La nulidad por usura no prescribe, y lo pagado de más se recupera dentro de los 5 años de cada pago; como PrestaGo se constituyó en 2025, todos tus pagos están en plazo. Si no hay respuesta, el siguiente paso es una reclamación formal con prueba de entrega, en la que se pide a PrestaGo que aplique la nulidad de la Ley de Usura y devuelva lo cobrado por encima del capital.

Reenvía el correo original a info@prestago.es y añade una reclamación concreta: qué préstamos, cuánto recibiste, cuánto pagaste y qué pides, con un plazo para contestar. También puedes mandar una carta certificada o un burofax al domicilio de Prestago Spain, S.L. en Madrid, calle Parque Eugenia de Montijo, 34. Y sí, sigue pagando el préstamo abierto o pacta cómo hacerlo: reclamar no para los vencimientos, y un impago te traería recargos y riesgo de ASNEF.

Un correo de un particular es fácil de dejar sin respuesta; una reclamación con los números hechos y un abogado detrás, bastante menos. En sinpleitos revisamos gratis lo que mandaste y tus pagos, calculamos lo que se puede reclamar y seguimos nosotros con PrestaGo. Si PrestaGo dice que no, analizamos su contestación y, si vemos argumentos, le reclamamos de nuevo por escrito; llevarlo a juicio supondría otro encargo, que solo arranca si tú lo aceptas expresamente. Sin pago inicial: 20 % de lo que recuperes más 60 € (+ IVA), y solo si recuperas.