¿A qué email escribo a Ibercrédito para negociar la deuda y pagarla en plazos?

El correo que Ibercrédito reserva para devoluciones es cobros@ibercredito.es, y es el adecuado para negociar. Su web dice que, si tienes dificultades con la devolución, tratan de ayudarte, así que proponer un plan de pagos es razonable. Que te llame una empresa de cobros entra dentro de lo previsto: su contrato nombra a Gescosa, Exipago y Debitum como empresas a las que pueden pasar tus datos para recuperar la deuda. Eso no te impide hablar con Ibercrédito.

Plantéalo con cifras: «Según vuestros datos debo X €. Puedo pagar 80 € mensuales, cada día 5, a partir de este mes. Os pido que confirméis el acuerdo por escrito, el importe que quedará saldado y que, mientras lo cumpla, no se añadan más recargos». Pide también el desglose: su penalización tiene un máximo de 30 días y no puede superar lo prestado, así que no debería crecer sin fin. Paga solo a las cuentas de Ibercrédito, con tu DNI en el concepto.

Antes de cerrar un plan conviene saber cuánto de esos 500 € es capital. Con una declaración de usura, lo único exigible sería el capital, y puede que lo que ya abonaste cubra buena parte. Con tus pagos delante, sinpleitos separa capital y recargos y, si nos encargas el caso, negociamos nosotros con Ibercrédito o con la empresa de cobros mientras se reclama.