¿Cómo uso el formulario de desistimiento de Tomaya? Me arrepentí al día siguiente

Vas sobrado de tiempo: el plazo para echarte atrás sin justificarlo es de 14 días desde que firmaste. El formulario de su web va dirigido a TOMAYA TECNOLOGIAS S.L. y a info@tomaya.es, y pide tus datos, el número y la fecha del contrato y el importe. Lo rellenas, lo firmas y lo envías por correo electrónico o por correo postal a su domicilio de Madrid. Devolverás los 400 € y el interés generado entre el ingreso y el reembolso; si te aplican la promoción de cliente nuevo, eso se queda en céntimos.

Hay una cláusula que conviene conocer: según la 9.2.3, si entre que envías el desistimiento y que te emiten el aviso de cierre haces algún pago bajo el préstamo, el desistimiento se da por revocado y todo vuelve a como estaba. La misma cláusula pide, además, pagar la deuda total para tramitarlo. Por eso, en el mismo correo pregunta el importe exacto a devolver y pide que ese pago se aplique al desistimiento, y no hagas pagos sueltos antes. Espera el aviso de cierre en tu cuenta.

Desistir al día siguiente es lo más sensato si no lo necesitas, y aquí no hay nada que reclamar: devuelves lo recibido y unos días de interés. Donde sí miramos es en préstamos anteriores, si los tuviste con Tomaya u otras entidades y los pagaste a precio completo. Si es tu caso, en sinpleitos te decimos si alguno merece una reclamación; este, por sí solo, no la merece.