Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Tengo una anotación en ASNEF desde hace dos años por unos 90 € de una factura del móvil que reclamé en su día y nunca llegué a pagar. Ahora necesito 300 € y he visto Tomaya. No quiero meter mis datos en mil sitios para que me digan que no. ¿Tomaya acepta a gente que sale en ASNEF? ¿Lo miran de verdad?
SINPLEITOS
Por lo que dicen sus condiciones, es difícil. La cláusula 5.3 condiciona la concesión a que no tengas pagos pendientes ni deudas con terceros que puedan afectar a la devolución, incluidas las registradas en ficheros de solvencia patrimonial y crédito. Además, con tu autorización, pueden revisar tus cuentas mediante banca abierta a través de Unnax. Con una anotación activa, y según esa cláusula, el rechazo es lo esperable.
Merece la pena mirar antes esa anotación. Pídele a Equifax, sin coste, la información que guarda sobre ti: verás qué empresa comunicó la factura, por qué importe y en qué fecha. Si reclamaste la factura formalmente y la reclamación seguía abierta, o si nadie te avisó antes de incluirte, puede que la anotación no debiera estar ahí; y una deuda no puede figurar más de cinco años desde su vencimiento. Si está mal, pide la cancelación a la compañía y al fichero; si no te hacen caso, el siguiente paso es una reclamación a la AEPD.
Si al final buscas los 300 € en otro sitio, mira el coste total antes que el nombre: en Tomaya, su ejemplo estándar devuelve 2.400 € por 1.000 €. Y si ya tienes préstamos de este tipo, pagados o abiertos, en sinpleitos te decimos si alguno puede anularse por usura; recuperar lo pagado de más puede ayudarte tanto como un préstamo nuevo.
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