Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
No tengo banca online y me cuesta hacer transferencias. Tengo un préstamo de Flexcash en cuotas y me gustaría pagar cada mes en la oficina, en efectivo, como hago con otras cosas. En la web solo veo un número de cuenta. ¿Aceptan efectivo? Si pago en la oficina, ¿qué me tienen que dar?
SINPLEITOS
Las formas de pago que da su FAQ son dos: una transferencia a su cuenta bancaria, identificando el préstamo en el concepto, o la tarjeta en cualquiera de sus oficinas. Si quieres pagar en efectivo, confírmalo antes en tu oficina y, mientras, cuenta con esas dos vías. Si no usas banca online, puedes pagar con tu tarjeta de débito en la oficina o pedir en tu banco que hagan la transferencia por ventanilla.
Pagues como pagues, quédate con prueba de cada cuota. Si es en oficina con tarjeta, pide un recibo con fecha, importe y número de crédito, y archívalo junto al calendario de pagos. Si es por transferencia, su web pide enviar copia del justificante a info@flexcash.es. Ese pequeño archivo te evita discusiones si algún día te reclaman una cuota que ya pagaste.
Esos recibos son, además, la prueba que hace falta si un día quieres que se estudie el contrato. Con lo que cobra Flexcash, lo que pagas por encima del capital puede reclamarse por usura. En sinpleitos trabajamos con recibos en papel, el calendario de cuotas y el contrato, sin necesidad de que uses la banca online ni de que tengas extractos descargados.
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