Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Una semana tarde pagué una cuota de 108,84 € de Flexcash, y en la oficina me dicen que ahora tengo que abonar casi 125. No me dieron ningún detalle, solo la cifra final escrita en un papel. Me parece mucho por siete días de nada. ¿Qué porcentaje de demora cobran exactamente? ¿Pueden sumarme gastos además de eso?
SINPLEITOS
Depende de lo que diga tu contrato, porque el texto de su web está pensado para otro producto. Los términos que publica Flexcash aplican un 1,25 % diario sobre lo impagado, con tope del doble del principal, y permiten sumar gastos de cobro; pero están redactados para préstamos de un solo pago, no para cuotas. Si se aplicara ese porcentaje a tu cuota de 108,84 €, siete días serían 9,52 €: la cuota quedaría en unos 118,36 €, lejos de los casi 125 € que te piden.
Ese papel con una cifra no basta. Pide en la oficina el desglose por escrito, con días, porcentaje y cada gasto con su concepto, y una copia de tu contrato para comprobar qué demora firmaste. Si allí no te lo dan, pídelo a info@flexcash.es con tu número de crédito y tu DNI. Paga la cuota cuanto antes para que no siga creciendo y deja la diferencia en discusión hasta que te la expliquen.
La demora de una semana es pequeña comparada con el precio del préstamo: en su ejemplo, 126,52 € de intereses por 200 €. Ahí está el dinero que se puede reclamar por usura, y con él caerían también estos recargos. Desde sinpleitos cruzamos ese contrato con todo lo que has ido abonando y te damos la cifra real.
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