Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Firmé en una oficina de Flexcash un préstamo de 600 € a seis cuotas y llevo pagadas dos. Me ha llegado un dinero de la renta y podría pagar todo lo pendiente este mes. En la oficina me dijeron de palabra que tendría que pagar las cuotas que faltan enteras, intereses incluidos. ¿Es así? ¿Cómo pido la cancelación y cuánto debería pagar?
SINPLEITOS
No deberías pagar los intereses de los meses que ya no vas a usar. La ley de crédito al consumo te deja liquidar antes, del todo o en parte, con una reducción del coste total que corresponda al tiempo que queda; la compensación que puede cobrar la entidad es como mucho del 0,5 % de lo que adelantes cuando queda un año o menos, como en tu caso. Las condiciones generales de Flexcash recogen el reembolso anticipado y fijan un mínimo de cinco días de costes, que ya has superado de sobra.
Su FAQ dice que el pago anticipado se pide llamando a la oficina donde firmaste o al 960 665 896. Hazlo así y pide además que te manden desde info@flexcash.es la cifra exacta de cancelación, con el capital pendiente y los intereses hasta el día del pago. Haz la transferencia por esa cantidad indicando en el concepto tu DNI o tu número de crédito, envía el justificante y pide un documento que diga que el préstamo queda cancelado sin nada pendiente.
Aunque canceles ahora, las dos cuotas que ya pagaste llevaban mucho interés: en el caso que publica Flexcash, tres cuotas de 108,84 € por 200 € dejan 126,52 € de intereses, con un tipo anual del 421,20 %. Ese precio puede reclamarse por usura frente a Credirect incluso una vez cancelado el préstamo. Cuando tengas el documento de cancelación, en sinpleitos lo ponemos junto al contrato y a lo pagado y te decimos qué se podría pedir de vuelta.
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