Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Estaba mirando la web de Creditero porque tuve tres préstamos con ellos el año pasado y veo que ponen una TAE máxima del 6.245 %. No sé ni cómo se calcula eso, pero suena a barbaridad. En su día me pareció caro, pero lo necesitaba. ¿Una TAE así se puede reclamar? ¿Contra quién y de qué forma?
SINPLEITOS
Se puede reclamar, y la base es la Ley de Represión de la Usura, que deja sin efecto los préstamos con un precio desmesurado frente al normal del dinero. Creditero publica una TAE mínima del 3.787,23 % y una máxima del 6.245,02 %, con un interés anual de hasta el 450 %. La media del crédito al consumo está alrededor del 7 %, así que la distancia es de miles de puntos. Que lo necesitaras entonces no te quita el derecho.
La reclamación se dirige contra CREDIRECT PRÉSTAMOS SLU, la sociedad que presta con la marca Creditero. Para prepararla, reúne los tres contratos o, si no los tienes, pídelos a protecciondedatos@creditero.es con copia de tu DNI, junto con la lista de pagos. Tus extractos también valen, porque en ellos constan el dinero recibido y cada cobro que vino después. En cuanto a la forma, se presenta un escrito directamente a la entidad, que revisa el caso y te contesta.
Si Credirect la acepta, por la nulidad que marca la ley solo tenías que devolver lo recibido y te reintegran el resto. Con tres préstamos del año pasado, todos los pagos están dentro del plazo de cinco años que fija el Supremo (STS 350/2025) para pedir la devolución. En sinpleitos calculamos la diferencia de cada préstamo con tus extractos y presentamos la reclamación a Credirect.
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