Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Es mi tercer préstamo con Luzo, 400 € a 30 días, y me ha llegado antes de lo que pensaba la devolución de Hacienda, así que podría pagarlo ya, a los diez días. En el Área Personal me sigue saliendo el total con los intereses del mes entero. No quiero tirar el dinero. ¿Me cobran solo los días que lo he tenido o el mes completo?
SINPLEITOS
Deberías pagar menos. Las condiciones de Luzo reconocen el reembolso anticipado sin gastos y con una reducción del coste por el tiempo que quede, como exige la ley de crédito al consumo. Con su tipo del 1,20 % diario, diez días con 400 € salen por 48 €, mientras que el mes entero costaba 144 €. Como mucho, pueden aplicarte una compensación del 0,5 % sobre el capital pendiente, que en tu caso serían 2 €.
Sus condiciones piden avisar del reembolso anticipado con antelación, así que no pagues a ciegas el total que te muestra la web. Avisa por correo a info@luzo.es (o, si prefieres llamar, al 91 060 3553) con algo así: «Voy a liquidar mi préstamo el día X; necesito el importe exacto con los intereses hasta esa fecha». Abona esa cifra dentro de tu Área Personal y pide después la constancia de que el préstamo queda a cero.
Aunque lo devuelvas en diez días, 48 € por usar 400 € equivale a una TAE que se cuenta por miles. Y si es tu tercer préstamo, los dos anteriores también cuentan, sobre todo si alguno no fue el de promoción y lo tuviste el mes entero. Con los tres delante, en sinpleitos te decimos qué exceso dejó cada uno sobre el capital y si tiene sentido reclamarlo.
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