No consigo entrar en el área personal de Luzo, me da error con el email, ¿qué hago?

El pago pasa por el área personal sí o sí: la FAQ de Luzo dice que solo se paga desde allí, con banca online, con la tarjeta registrada o con una tarjeta nueva, y que no admiten transferencias bancarias. Así que lo urgente es recuperar el acceso. Para el error con el email, su FAQ apunta a una causa muy concreta: algún espacio al principio o al final de la dirección, que cuenta como carácter y bloquea la entrada. Escríbela a mano, sin copiar y pegar.

Si has olvidado la contraseña, se pide una temporal con la opción «¿Has olvidado tu contraseña?», que llega al email registrado; revisa también la carpeta de spam, como indica su FAQ. Si aun así no entras, llama al teléfono que su FAQ indica para este problema, el 91 060 3553, o cuéntaselo por email en info@luzo.es desde la dirección que te da error. Hazlo hoy y deja constancia del aviso: si mañana no puedes pagar por un fallo de acceso, tendrás cómo demostrar que lo intentaste a tiempo.

Ese aviso importa porque el retraso sale caro: cada día suma un 1,25 % del capital y al tercero cae una comisión de 30 €. Y el préstamo ya cuesta lo suyo: Luzo pone como ejemplo 36 € de interés por 100 € en treinta días, lo que expresa con una TAE del 4.114,28 %. Con ese precio cabe reclamar a SF Préstamos por usura, también lo ya pagado. Cuando recuperes el acceso, descarga tus contratos, que en sinpleitos usamos para calcular qué podrías pedir.