PrestaGo me prestó aunque solo cobraba una ayuda, ¿debían haberlo visto?

Sí, y sus propias condiciones lo dicen. PrestaGo afirma que solo aprueba préstamos si verifica que tienes capacidad de reembolso, que un proveedor bancario revisa la cuenta que das para valorar tu solvencia y que vuelve a evaluar en cada disposición. La ley de crédito al consumo obliga además a evaluar la solvencia antes de firmar. Si con una cuenta donde solo entraba el ingreso mínimo vital te dieron 300, 400 y 500 €, esa evaluación es lo primero que hay que pedir.

Pídela a compliance@prestago.es, que es su vía para los derechos de protección de datos: copia de tus contratos, de la información que usaron para aprobar cada préstamo y de cómo decidió su sistema automatizado. Su política reconoce tu derecho a pedir una explicación de esas decisiones, a que intervenga una persona y a impugnarlas, y responden normalmente en un mes. Para el préstamo que debes, manda otro correo, a info@prestago.es, proponiendo una cuota que puedas asumir.

Para que sepas lo que vale cada cosa: según el Tribunal de Justicia de la UE (C-679/18), el juez tiene que revisar por su cuenta si se evaluó la solvencia, aunque en España esa falta, aislada, no tiene un efecto claro y sirve de refuerzo, no como vía aparte. El argumento de peso es el precio, un 1,30 % al día, que en su ejemplo equivale a un 5.396 % de TAE y puede ser usurario. Esa es la reclamación que presenta sinpleitos: el precio como base y la falta de evaluación como refuerzo.