GoPréstamo me ha metido en ASNEF por un retraso, ¿cómo salgo?

Puede que te incluyeran mientras debías y no hayan actualizado al pagar. Sus condiciones les dejan comunicar la deuda a ficheros si, con aviso previo, sigue sin pagarse 30 días después del vencimiento, y con algo más de un mes de retraso entraste justo en ese margen. Pero la anotación solo puede durar lo que dura el impago: si ya pagaste todo, debería darse de baja, y quien tiene que pedirlo es la propia GoPréstamo.

Hoy mismo solicita a Equifax el detalle de la anotación, sin coste: importe, fecha de alta y quién la comunicó. Con eso, escribe a clientes@goprestamo.es adjuntando el justificante del pago completo y pide que comuniquen la baja y te den un certificado de deuda cero. Si queda algún céntimo de mora pendiente, págalo y pide la baja en el mismo correo. Si no lo arreglan en un plazo razonable, reclama ante la AEPD con todo lo que hayas enviado.

Comprueba también que te enviaron el aviso previo, porque sin él la inclusión se puede discutir. Y aprovecha que tienes los papeles a mano: si ese préstamo no era el primero, llevaba un 1,1 % diario de interés, con un ejemplo oficial que da una TAE del 561,39 %, un precio que permite reclamárselo a GoPréstamo por usura aunque ya esté pagado. Para reclamarlo, a sinpleitos le bastan el justificante y los movimientos de ese préstamo.