Duda habitual ·
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Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Desde hace dos semanas me llegan SMS de GoPréstamo diciendo que tengo un préstamo preaprobado de hasta 900 €, con un enlace. Hace meses pedí uno con ellos y lo pagué, pero no he dado permiso para que me escriban, o eso creo. No sé si son ellos de verdad o alguien que se hace pasar por ellos para sacarme los datos. ¿Cómo lo sé? ¿Puedo hacer que paren?
SINPLEITOS
Pueden ser de ellos: su web describe cinco niveles y el segundo permite pedir hasta 900 €, lo que encaja con un cliente que ya pagó uno. Su política de privacidad prevé enviar comunicaciones comerciales, y para las electrónicas dicen pedir tu consentimiento marcando una casilla. Aun así, no pulses el enlace. Si quieres comprobarlo, entra tú en su área de clientes escribiendo la dirección de su web, sin pasar por el SMS: si la oferta es real, aparecerá ahí.
Para que paren, manda un correo a dpd@goprestamo.es, su contacto de protección de datos, diciendo que retiras el consentimiento para comunicaciones comerciales y que te opones a recibirlas, con tu DNI si te lo piden. Si sospechas que alguien usa su nombre, su página de contacto indica suplantaciones@goprestamo.es para casos de suplantación. Ten presente que sus préstamos solo se piden por la app o por la web; si un mensaje te pide códigos o datos bancarios, no los des.
Antes de aceptar un préstamo de 900 €, haz la cuenta. En los sucesivos, GoPréstamo aplica un 1,1 % al día a lo que quede por devolver entre los días 31 y 92; su ejemplo de 250 € cuesta 85,25 €, así que con la misma estructura 900 € serían unos 306,90 €. Con una TAE así, del 561,39 % en su ejemplo, el préstamo que ya pagaste también puede discutirse por usura, y antes de que vuelvas a pedir, sinpleitos puede calcular lo que te costó y reclamarlo.
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