Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
La semana pasada empecé una solicitud en Prestamato para 200 €, pero me arrepentí a mitad y cerré la web sin terminar. Hoy me han ingresado los 200 € y me ha llegado el contrato. Yo no confirmé nada, o eso creo. ¿Tengo que devolverlo? ¿Me van a cobrar intereses aunque no lo quisiera?
SINPLEITOS
Depende de si la solicitud llegó a confirmarse. Sus condiciones dicen que la solicitud confirmada es tu declaración de voluntad y que el préstamo se entiende aprobado al ponerte el dinero en la cuenta. Si no la confirmaste, no hay contrato y no debes intereses. Si la confirmaste sin darte cuenta, tienes una salida sencilla: el desistimiento, 14 días naturales desde la decisión de préstamo, en el que devuelves lo recibido más el interés de los días transcurridos; y si era tu primer préstamo gratuito, solo los 200 €.
No lo gastes. Escribe hoy a hola@prestamato.es: di que no confirmaste la solicitud o, si dudas, que desistes del contrato dentro de plazo, y pide la cuenta donde devolver los 200 €. Prestamato tiene además un formulario de desistimiento descargable al pie de su web. Devuelve el dinero en cuanto te den la cuenta, identificando la transferencia con tus datos, y espera a tener por correo la confirmación de que el préstamo está cancelado.
Con 200 € devueltos a los pocos días, en este préstamo no hay nada que reclamar, y es mejor saberlo. Si antes tuviste otros préstamos con Prestamato o con Loaney, que son la misma sociedad, esos sí pueden revisarse por usura, estén pagados o no. Llegado el caso, sinpleitos puede reclamarlos con tus extractos, aunque no conserves los contratos.
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