La web de Loaney no funciona y hoy vence el préstamo, ¿qué hago para no pagar más?

Si diste la tarjeta, lo más probable es que el cargo entre solo: su contrato autoriza el cobro en tu tarjeta en la fecha de vencimiento, con reintentos hasta completarlo, así que mantén el saldo. Si no la diste, puedes pagar por transferencia o ingreso a su cuenta, indicando número de préstamo o DNI. El pago cuenta cuando llega a la cuenta de Loaney, y lo que no se paga sigue generando el 1,99 % diario: sobre 250 €, 4,98 € por día.

Haz capturas del error con fecha y hora y avisa hoy a hola@loaney.es: «He intentado pagar el préstamo nº tal el día de vencimiento y la web y la app daban error. Tengo el importe disponible; indicadme cómo pagar hoy y que no se generen intereses por vuestro fallo». Si haces transferencia, que sea a la cuenta oficial que aparezca en tu área de cliente o que te confirmen por correo. Mañana revisa que no te hayan cobrado dos veces.

Unos euros de intereses por un fallo técnico se pueden pedir de vuelta, pero lo grande está en el precio del préstamo: un mes con 250 € cuesta 149,25 € solo de intereses. A ese precio, el préstamo puede ser usurario y lo que pagaste de más, reclamable. Cuando lo hayas pagado, sinpleitos puede sumarlo a tus préstamos anteriores con Loaney y reclamarlos juntos.