¿MoneyMan hace cobro a domicilio o es solo una amenaza?

Las vías de cobro que publica MoneyMan son a distancia: sus condiciones describen el cobro por email, SMS, llamadas, correo postal, gestión telefónica por terceros proveedores y, al final, la reclamación extrajudicial y judicial, y su política de privacidad añade llamadas con sistemas automáticos. Y aunque alguien viniera, no debería contarle tu deuda a tus padres ni a los vecinos: hablar de ella con otras personas choca con la normativa de datos personales.

Manda un correo a departamentocobros@moneyman.es preguntando si tienen previstas visitas y quién te llamó, y que el contacto sea solo contigo y por email. Si un día llaman a la puerta, no tienes obligación de abrir ni de darles nada: pide que se identifiquen y que dejen la reclamación por escrito. Apunta lo que te dijeron por teléfono, con día y hora: amenazar con ir a casa para presionar puede ser una práctica agresiva, y eso se denuncia ante consumo.

La deuda de 450 € también se puede mirar con otros ojos. Para préstamos sucesivos, el ejemplo de MoneyMan sale a 33 € por cada 100 € prestados en un mes, y a ese precio cabe reclamarle por usura que la deuda se reduzca al capital que recibiste, descontando lo pagado. Si hay base para reclamar, desde sinpleitos llevamos esa conversación con MoneyMan con los números de tu préstamo delante, y deja de ser una amenaza por teléfono.