¿Cuándo mete MoneyMan a alguien en ASNEF? Llevo un mes sin pagar

Estás justo en el punto que marca su contrato: si a los 30 días del vencimiento la deuda sigue sin pagarse y te la han notificado antes, MoneyMan se reserva comunicar tus datos a ASNEF-Equifax. Esos correos y el SMS pueden ser ese aviso previo. Pero entrar en el fichero no es inmediato: la ley obliga al propio fichero a notificarte la inclusión en los 30 días siguientes, y durante ese tiempo tus datos quedan bloqueados, sin que nadie los vea al consultarte.

Si quieres evitarlo, lo que funciona es pagar o pactar ya, antes de que llegue la carta del fichero. Si no puedes pagarlo todo, propón al departamento de cobros un plan concreto y pide que, mientras lo cumplas, no te comuniquen. Si ya te incluyeron, solicita a Equifax tu informe: es gratuito y tienen un mes para contestar. Y cuando termines de pagar, exige a MoneyMan que comunique la baja, porque la ley solo permite mantener el dato mientras dure el impago.

Mientras decides cómo pagar, merece la pena saber si esa deuda debería ser tan alta. Para quien repite, MoneyMan cobra 99 € por cada 300 € al mes, y un precio así puede llevar a la nulidad por usura y dejar lo debido en el capital. Además, si MoneyMan acepta la reclamación y la cifra baja, lo que comunicó al fichero tendría que corregirse, porque la normativa de datos obliga a que lo anotado sea exacto. Lo que hacemos en sinpleitos es reclamar ese préstamo, que es donde se decide cuánto debes de verdad.