MoneyMan me ha sumado 30 € por un retraso, ¿qué es esa comisión?

Es la «comisión por reclamación de posiciones deudoras» de sus condiciones generales: 30 €, que se cobran una sola vez por cada impago y previa notificación, por los costes de gestionar el cobro. Esos SMS encajan con la primera fase de aviso que describe el contrato. Aparte corre la mora, un 1,30 % al día de lo que no pagaste. Que sea una vez por impago quiere decir que, si en otro préstamo vuelves a retrasarte, podrían cargarla otra vez.

Para saber qué te cobraron, pide a clientes@moneyman.es el desglose: capital, intereses, días de mora y esa comisión, con la fecha del aviso en que se apoya. Fíjate además en cómo reparte el contrato los pagos tardíos: primero a la demora, luego a la comisión, después a los intereses y en último lugar al capital. Por eso un pago parcial hecho después del vencimiento apenas mueve lo que debes. Si vuelves a ver que no llegas, mueve ficha antes del día del vencimiento.

Treinta euros por cuatro días duelen, pero discutirlos sueltos da poco de sí. Lo que de verdad los pone en cuestión es el préstamo entero: para clientes que repiten, MoneyMan publica 99 € de coste por cada 300 € en un mes, lo que en TAE da un 3.112,6 %. Si MoneyMan acepta una reclamación por usura, el contrato cae con la nulidad que fija la ley y solo se debe lo recibido, de modo que comisión, demora e intereses ya pagados tendrían que devolvértelos. En sinpleitos metemos esos cargos en la cuenta de cada préstamo cuando revisamos un historial de MoneyMan.