¿Cuánto tarda Wandoo en devolver el dinero cuando una reclamación sale bien?

Depende de cómo se gane. Para las quejas, los textos de Wandoo remiten a info@wandoo.es o al correo postal, y el pago depende del camino. Si Wandoo acepta la reclamación, el plazo es el que fije el acuerdo, así que conviene que ponga una fecha concreta y la cuenta donde lo ingresarán. Una sentencia solo entraría en juego si el asunto pasara a los tribunales, que sería un encargo distinto de la reclamación y solo empezaría si tú lo aceptas expresamente; en ese caso, la ley da al condenado veinte días desde que es firme para pagar antes de pedir la ejecución.

Mientras tanto, no cuentes con ese dinero para el alquiler de este mes. Si negocian un acuerdo, lee que la cantidad sea neta, que diga si se compensa con algo que aún debas y que no incluya renuncias a otros préstamos. Y si se llegara a juicio, la condena a pagar genera desde la primera instancia el interés legal del dinero más dos puntos, de modo que retrasarse en pagar también les cuesta a ellos.

Una fecha exacta no la puede asegurar nadie, porque depende de cuándo conteste Wandoo y de lo que acepte. Lo que sí podemos hacer es tenerte al tanto de cada paso. En sinpleitos, cuando llevamos la reclamación, comprobamos que lo que se paga coincide con lo que Wandoo haya aceptado, y vigilamos que llegue completo.