Vivus ha vendido mi deuda y me escribe otra empresa, ¿a quién le pago ahora?

Si la venta es real, a la empresa nueva, pero solo cuando te la acredite. El contrato de Vivus le permite ceder su posición a terceros, y su política de privacidad prevé ventas de cartera de préstamos. La ley de crédito al consumo obliga a informarte de la cesión y te permite defenderte ante el comprador con los mismos argumentos que podías usar contra Vivus. En principio, el comprador no debería reclamarte más de lo que podía cobrarte Vivus.

Responde a esa empresa por escrito y pide tres cosas: el documento que prueba que compró tu préstamo de Vivus, con su número; el desglose de los 610 €, y los pagos que han descontado. Pregunta a la vez a Vivus, en info@vivus.es, si ha cedido tu préstamo y a quién. Diez días en una carta no son un plazo judicial. Hasta tenerlo claro, no pagues. Y lo que hubieras pagado a Vivus sin saber nada de la venta cuenta como pagado.

De 300 € a 610 € hay mucho que mirar, y la usura también se puede alegar frente al comprador. Con el 3.752,4 % de TAE que Vivus anuncia en su portada, si el préstamo resulta nulo, la deuda se reduce a lo recibido menos lo pagado, y la mora y los gastos sobran. En sinpleitos comprobamos que la cesión sea real, rehacemos la cifra y, si hay base, reclamamos frente a quien tenga ahora el préstamo.