Vivus me cobra demora por cada día que pasa, ¿hay un límite o sube sin fin?

Sí, hay tope, y está en su contrato. Vivus aplica una penalización por mora del 0,8 % diario sobre el principal impagado, que equivale a un 292 % anual, y la limita al importe del propio principal. Con 400 € sin pagar, la mora suma 3,20 € al día y no puede pasar de 400 €; a ese ritmo, el techo se alcanza en unos cuatro meses. Aparte, el contrato les deja añadir los gastos de gestionar la deuda vencida; pide que te digan cuánto suman en tu caso.

Para saber en qué punto estás, pide el desglose por email a info@vivus.es: principal pendiente, intereses del préstamo, días de mora, gastos y cada pago que te hayan aplicado, con su fecha. Ojo con una contradicción en sus textos: el contrato aplica tus pagos primero a intereses y principal, y una pregunta de su ayuda dice que van primero a los costes de cobro. Si en tu desglose han usado el orden que más te perjudica, señálalo citando el contrato.

La demora tiene techo, pero el préstamo en sí también se discute. Prestar 100 € durante un mes le cuesta al cliente 35,10 € según la propia portada de Vivus, y ante un precio así la ley de 1908 declara nulo el préstamo y obliga a devolver solo la suma recibida, sin intereses, mora ni gastos; con esa norma en la mano se le reclama a Vivus. En sinpleitos ponemos tus pagos al lado de lo que te ingresaron y te decimos qué parte de la cifra que ves hoy se puede reclamar o dejar de pagar.