Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
El viernes tengo que devolver 300 € a Vivus y ya sé que no voy a llegar: este mes me han dado menos horas en el almacén. No es el primer préstamo que les pido, así que este sí lleva intereses. Lo que me agobia es no saber qué viene después: si me lo quitan de la tarjeta, si la deuda se dispara o si acabo en algún fichero. ¿Qué pasa exactamente si el viernes no pago? ¿Puedo hacer algo antes?
SINPLEITOS
Pasan varias cosas, y ninguna de golpe. El día del vencimiento Vivus intenta cobrar en la tarjeta que tiene guardada, y su contrato le permite hasta tres intentos más en las 48 horas siguientes. Si no lo consigue, empieza la penalización por mora: un 0,8 % diario sobre el principal impagado, unos 2,40 € al día sobre tus 300 €, sin que pueda superar el propio principal. Luego llegan emails, SMS y llamadas, y tras requerirte el pago pueden comunicarte a Asnef-Equifax o Badexcug. Un embargo exigiría antes pasar por un juzgado.
Lo que más te protege es moverte antes del viernes. Vivus deja aplazar el vencimiento 7, 14 o 30 días pagando el aplazamiento por adelantado; con tarjeta vale el mismo día del vencimiento y por transferencia necesitan 24 o 48 horas laborables. Su calculadora te da el precio, y ese pago no rebaja los 300 €. Si no llegas ni a eso, llama al 91 290 77 88, que atiende entre semana de 8 a 21 h, o manda un email a info@vivus.es con la cantidad que puedes dar y la fecha.
Hay otra cuenta que conviene hacer con calma. En el ejemplo de su portada, Vivus cobra 35,10 € por prestar 100 € durante 30 días, una TAE del 3.752,4 %; la media del crédito al consumo, según el Banco de España, fue del 8,01 % en agosto de 2026. Con esa distancia, el préstamo puede declararse nulo por usura, y entonces solo se devuelve lo que te ingresaron, menos lo ya pagado. Si nos mandas los cargos de Vivus de estos años, en sinpleitos separamos lo que recibiste de lo que pagaste en este préstamo y en los anteriores y, si hay base, presentamos la reclamación.
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