Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Hace un par de meses me retrasé con AvaFin: cobré tarde y pagué a los 16 días. Al final, además del préstamo, me cobraron dos recargos de 30 € y la demora de esos días. Lo pagué todo para quitármelo de encima, pero me duele haber pagado 60 € solo por el retraso. ¿Eso se puede reclamar o ya está, porque lo pagué y ellos lo tenían en el contrato?
SINPLEITOS
Se puede, pero no sueltos: los recargos se recuperan si se consigue la nulidad del préstamo por usura. Los 30 € a los 7 días y los 30 € a los 15 están en sus condiciones, igual que la demora del 1,30 % diario, así que discutirlos por separado es difícil. Pero si el préstamo se declara usurario, solo tenías que devolver el capital, y todo lo demás que pagaste, intereses, demora y recargos, se devuelve.
Reúne el justificante del pago y los movimientos del banco de ese préstamo y de los anteriores, si los hubo. Pide a info@avafin.es el detalle de lo que te cobraron en ese préstamo: capital, intereses, días de demora y recargos. Haz una captura del área de clientes antes de que cambie. Y si otra vez ves que no llegas a una fecha, llama antes del vencimiento al 900 533 817 y pide por escrito lo que te ofrezcan, para intentarlo antes de que lleguen los recargos.
Con 60 € de recargos, más la demora y los intereses, ese préstamo te salió bastante más caro que su TAE publicada, que ya es del 734,97 % frente a un 7 % del crédito al consumo. Con esa diferencia se puede pedir la nulidad por usura, y lo pagado de más dentro de los últimos 5 años se recupera. En sinpleitos lo revisamos gratis, este préstamo y los que tuvieras antes. Pásanos los extractos.
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