Kviku me ha rechazado el préstamo, ¿por qué y puedo saber el motivo?

Sus preguntas frecuentes citan como motivos un error en los datos, un formulario incompleto, que la cuenta o la tarjeta no estén a tu nombre, un «ranking crediticio negativo», es decir, su valoración de tu riesgo, y «otras razones». Además, sus condiciones (art. 8.2.3) dicen que haber devuelto un préstamo anterior no garantiza que acepten el siguiente, así que ese retraso de hace dos meses puede haber pesado. No están obligados a prestarte, pero sí a decirte qué datos tuyos tienen y de dónde los han sacado.

Pide por escrito a dpo@kviku.es tus datos personales: qué tienen de ti, qué ficheros han consultado y qué guardan de tu préstamo anterior. Es tu derecho de acceso y tienen un mes para contestar. Para salir de dudas sobre ASNEF, pide también gratis tus datos a Equifax, y si ves algo mal, pide que lo corrijan. Y no vayas probando apps una detrás de otra: cada solicitud rechazada no te acerca al dinero y a veces te lleva a sitios peores.

Que te rechacen puede ser un buen momento para mirar hacia atrás: ese préstamo que pagaste con retraso seguramente te costó mucho más de lo que recibiste. La OCU cita una TAE del 11.811,64 % en la documentación precontractual de Kviku, y un interés así puede ser usurario; si se declara, lo pagado por encima del capital se recupera, también con el préstamo ya cerrado. En sinpleitos lo revisamos gratis. Mándanos los movimientos del banco de aquel préstamo.