Kviku me amenaza con una visita a domicilio para cobrarme, ¿pueden venir a mi casa?

Pueden intentar contactar contigo, pero no pueden entrar en tu casa ni llevarse nada. Las condiciones de Kviku (art. 12) hablan de reclamar por email, SMS y llamadas, o por «cualesquiera otros» medios que consideren convenientes, pero no mencionan visitas a domicilio. Aunque alguien se presentara, un gestor de cobros no es un juzgado: no tienes que abrirle ni dar explicaciones delante de nadie. Un embargo solo lo acuerda un juez, después de un procedimiento que te notifican.

Contesta por escrito a support@kviku.es: «Estoy localizable en este email y en este teléfono. No autorizo visitas a mi domicilio ni que se hable de mi deuda con otras personas. Envíenme el detalle de lo que debo». Guarda los SMS con la amenaza. Si aun así se presentan, o vuelven después de pedir que no lo hagan, la Ley de Competencia Desleal considera desleal esa insistencia en el domicilio: con las pruebas, reclama en consumo. Si hablan de tu deuda con tus padres, también ante la AEPD.

Esos 380 € por 200 prestados salen de un interés que puede ser usurario: la OCU cita una TAE del 11.811,64 % en la documentación precontractual de Kviku. Si se declara la nulidad, solo debes el capital menos lo que ya pagaste, y la presión pierde mucho sentido. En sinpleitos revisamos tu préstamo gratis, sin pago inicial, y si llevamos el caso somos nosotros quienes hablamos con Kviku, no tus padres. Escríbenos por WhatsApp con capturas de los SMS.