Me llega una carta de un despacho de abogados por Kviku, ¿qué hago con ella?

No, una carta de un despacho no es una demanda. Una demanda o un monitorio te los notifica el juzgado, con su sello y un número de procedimiento, no un bufete por correo ordinario. Lo que tienes es una reclamación extrajudicial: las condiciones de Kviku dicen que, si no pagas, la deuda pasa a su departamento de cobros o a entidades colaboradoras. Los diez días los pone el despacho, no la ley, y las costas solo las impone un juez si llega a haber pleito.

Responde tú, por escrito y sin prisa, al despacho y a Kviku en support@kviku.es: pide que te digan si cobran por encargo o si la deuda ahora es suya, y que te separen los 350 € en capital, intereses y penalización. Con 200 € prestados, comprueba que la cifra no supere el tope que su web fija para los cargos, el 200 % de lo prestado. Mientras no te aclaren eso, no pagues a la cuenta que venga en la carta.

Si un día llega el juzgado, en ese procedimiento se puede discutir el precio. Con un interés que su web sitúa entre el 0 y el 2,5 % diario, cabe tacharlo de usurario, y aplicando la ley de 1908 lo que debes se quedaría en los 200 € recibidos, restando lo pagado. Si nos mandas a sinpleitos la carta y lo que hayas pagado, contestamos nosotros al despacho, separamos lo que de verdad debes de esos 350 € y reclamamos lo demás.