Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Era mi primer préstamo con Loaney, 150 € sin intereses a 15 días. Se me pasó la fecha una semana porque me pagaron tarde en el bar, y ahora en la app me sale que debo más de 150. Yo pensaba que al ser gratis solo tenía que devolver lo mismo. ¿Pueden cobrarme intereses de un préstamo gratis? ¿Cuánto es lo normal?
SINPLEITOS
Depende de qué texto apliquen, porque su web no dice lo mismo en todos los sitios. Las condiciones de Loaney dicen que no cobran penalización por impago y que lo pendiente devenga el mismo tipo de interés del préstamo, que en el gratuito es del 0 %. Su ayuda y sus tarifas, en cambio, hablan de un interés de demora desde el 1,99 % diario. Si te aplican ese 1,99 %, una semana sobre 150 € serían casi 21 €. Pide que te lo justifiquen con tu contrato.
Escribe a hola@loaney.es: «Mi préstamo gratuito de 150 € vencía el día X. Os pido el detalle de lo que me reclamáis y la cláusula de mi contrato que lo permite». Mientras, paga los 150 € de capital, que esos sí los debes, y guarda el justificante; lo demás, discútelo por escrito. Haz captura de la app con la cifra de hoy, por si luego cambia.
El préstamo gratis no tiene intereses que reclamar, pero es la puerta de entrada: los siguientes ya van al 1,99 % diario, con una TAE del 29.653,8 % en su ejemplo. Si después de este pides otros, esos sí se pueden revisar por usura, y con la nulidad solo se devuelve el capital. En sinpleitos lo miramos gratis cuando quieras, estén pagados o no. Guarda desde ya capturas de cada préstamo.
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