Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Hoy he recogido en Correos un burofax a mi nombre por el préstamo de Avinto, que debo desde hace unos tres meses, unos 460 €. Me reclaman el pago en un plazo de días y dicen que si no, iniciarán acciones. No lo había visto nunca así de serio y me he quedado blanca. ¿Un burofax quiere decir que ya me han demandado? ¿Qué tengo que hacer ahora?
SINPLEITOS
No, un burofax no es una demanda. Es una carta con prueba de envío y de contenido, que sirve a Avinto para dejar constancia de que te ha reclamado la deuda: puede valer como aviso previo para comunicarte a ASNEF y vuelve a poner en marcha el plazo de prescripción de 5 años. Una demanda o un monitorio te llegaría del juzgado, no de Avinto, y con un plazo de 20 días hábiles para pagar u oponerte.
Guarda el burofax y el sobre. Contesta por escrito, a datos@avinto.es, o llama al 900 520 778 y pide que te confirmen por email lo que hables. Pide el detalle de los 460 €: capital, intereses, demora del 1,2 % diario y recargos. Di qué puedes pagar y cuándo. No ignores la carta, pero tampoco pagues más de lo que puedas sostener solo por el susto. Si te escribe una empresa de cobros, que acredite que cobra para Avinto.
Si al final hay monitorio, en la oposición se puede alegar la usura, y con una TAE de ejemplo del 4.530,48 % hay base: si se declara, solo debes el capital menos lo que pagaste. En sinpleitos revisamos gratis el burofax y tu préstamo ahora, antes de que llegue nada del juzgado. La defensa en un juicio es un encargo aparte y te decimos el precio antes.
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