Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Anteayer pedí 300 € a QueBueno con las prisas porque se me estropeó la nevera, y hoy mi padre me ha dicho que me deja él el dinero. Ya lo tengo en la cuenta. He visto que a fin de mes tendría que devolver casi 419 € y me he asustado. ¿Puedo devolverlo ya y anularlo? ¿Tengo que pagar todos los intereses del mes aunque lo devuelva a los tres días?
SINPLEITOS
Sí. Las condiciones de QueBueno te dan 14 días naturales desde la firma para desistir, sin dar explicaciones. Devuelves los 300 € y solo los intereses de los días que has tenido el dinero, no los del mes entero. Con su 1,32 % diario, si lo devuelves al tercer día son 11,88 €, frente a los 118,80 € del plazo completo. El desistimiento hay que comunicarlo por escrito: no basta con devolver el dinero por tu cuenta.
Comunícalo hoy. En su web tienen un formulario de desistimiento; úsalo o escribe a info@quebueno.es: «Ejerzo el derecho de desistimiento del préstamo nº X, firmado el día X. Indíquenme el importe exacto a devolver, capital e intereses hasta la fecha de pago, y la cuenta oficial». Guarda la prueba del envío. Paga en cuanto te den la cifra, porque cada día suma 3,96 €, y pide la confirmación de que el préstamo queda cancelado sin gastos.
Si lo devuelves ahora, el problema se queda en unos pocos euros. Lo que sí conviene mirar son los préstamos anteriores, si los hubo: con un 1,32 % diario la TAE sale de miles por ciento, y un interés así puede ser usurario. Si se declara, solo se devuelve el capital y lo pagado de más se recupera dentro de los últimos 5 años. Y si QueBueno te pone pegas con el desistimiento, escríbenos a sinpleitos y lo revisamos gratis.
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