QueBueno me llama sin parar y ahora también a mi familia, ¿pueden hacerlo?

Pueden reclamarte la deuda a ti, pero no contar tu deuda a tu familia, a tu trabajo o a tus vecinos: eso es un problema de protección de datos. Tampoco pueden presionarte de forma agresiva, con llamadas a cualquier hora o amenazas; la Ley de Competencia Desleal prohíbe las prácticas agresivas con consumidores. Llamar a tu hermana y decirle que debes dinero cruza esa línea. Llamarte a ti, con moderación y en horas razonables, sí pueden.

Escribe a info@quebueno.es y a dpo@quebueno.es: «Solicito que no contacten con terceros sobre mi deuda, que me indiquen de dónde han obtenido el teléfono de mi familiar y que las comunicaciones sean solo por escrito a este correo. Propongo pagar X € el día X». Guarda un registro de llamadas con capturas y horas, y pide a tu hermana que anote cuándo la llamaron y qué le dijeron. Si siguen, reclama ante la Agencia Española de Protección de Datos. Pasarlo todo a escrito te quita presión.

Mientras te llaman, merece la pena mirar cuánto debes de verdad. Con el 1,32 % diario de QueBueno, la TAE sale de miles por ciento, y un interés así puede ser usurario: si se declara, solo debes el capital, sin intereses ni gastos de recobro. En sinpleitos revisamos tu préstamo gratis y, si llevamos el caso, hablamos nosotros con la entidad. Mándanos por WhatsApp capturas del área de clientes y el registro de llamadas.