Duda habitual ·
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Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Pregunta rápida, que me estoy volviendo loco. Busco el teléfono de Créditosi para preguntar por un préstamo que tengo y el número que tenía guardado ya no va. En internet salen varios y no sé cuál es el bueno. Necesito hablar con alguien porque este mes no voy a poder pagar y quiero saber qué opciones tengo antes de que venza. ¿Cuál es el número que funciona?
SINPLEITOS
Créditosi ahora funciona como AvaFin y usa sus teléfonos: el 900 533 518 para atención al cliente (de lunes a viernes, de 9 a 19 h) y el 900 533 817 para cobros y dificultades de pago, que es el que te interesa. Tienen también un WhatsApp de atención al cliente, el 622 88 04 09, y el email info@avafin.es. Para datos personales, dpo@avafin.es. La empresa es la misma, AVAFIN SPAIN, S.L.U.
Llama al 900 533 817 antes del vencimiento y pregunta tres cosas: cuánto debes exactamente, cuánto costaría una extensión y si aceptan un pago parcial o un plan de pagos. Lo que te digan por teléfono, pide que te lo manden por email; si no, escríbelo tú a info@avafin.es resumiendo la llamada. Y ojo: si te llaman desde otro número pidiendo que pagues a una cuenta nueva, cuelga y compruébalo llamando tú al número oficial.
Antes de pagar una extensión, recuerda que solo compra tiempo: sus condiciones dicen que se paga con los intereses de esos días, y con su precio actual un mes para 300 € serían unos 57 €, sin bajar los 300. Con préstamos tan caros se puede pedir la nulidad por usura, y si se declara, lo pagado de más se descuenta de lo que debes. En sinpleitos lo revisamos gratis aunque estés a punto de vencer. Escríbenos con capturas del préstamo.
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