Kviku me ha metido en ASNEF, ¿cuándo pueden hacerlo y cómo salgo?

Kviku puede comunicarte a ASNEF, pero no de cualquier manera. Sus condiciones prevén hacerlo si no pagas en 30 días desde el vencimiento, y la ley exige además una deuda cierta, vencida y exigible, de al menos 50 € de principal, y un aviso previo de pago que te advierta de la posible inclusión. Si ese aviso no te llegó, la inclusión puede ser indebida. Si pagas, deben comunicar la baja, aunque no siempre es inmediata.

Pide gratis a Equifax qué datos tiene de ti y quién los comunicó: debe contestar en un mes. A Kviku, escribe a dpo@kviku.es pidiendo copia del aviso previo que dicen haberte enviado, con la fecha y la vía. Si no pueden demostrarlo, pide la baja a Kviku y a Equifax, y si no te la dan, reclama ante la AEPD. Si decides pagar, hazlo con el detalle por escrito y pide en el mismo email la baja del fichero. Como máximo, el dato puede estar 5 años desde el vencimiento.

Antes de pagar esos 260 €, mira si los debes. Con una TAE como la que la OCU cita de la documentación precontractual de Kviku, un 11.811,64 %, el préstamo puede ser usurario, y si se declara nulo solo debes el capital menos lo que ya pagaste. Reclamar la usura en serio es un argumento para pedir la baja, aunque no la saca sola. En sinpleitos revisamos gratis el préstamo; si llevamos tu caso y conseguimos la baja de ASNEF, esa gestión cuesta 180 € + IVA por anotación cancelada (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si el caso es contra el mismo acreedor, y nada si no sale.