Origen de esta publicación
Esta pregunta ha sido preparada por el equipo de sinpleitos a partir de dudas habituales. No reproduce el caso ni la identidad de una persona concreta. Las respuestas son información general y cada situación debe revisarse con su documentación.
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Contraté desde la web de Avinto y siempre he hablado del préstamo como Avinto, pero al descargar el contrato aparece Wandoo Finance. Quiero solicitar el histórico y reclamar unos pagos, y no sé si debo escribir a Avinto, a Wandoo o usar únicamente el nombre legal del documento. ¿Cómo lo hago para que identifiquen bien mi caso?
SINPLEITOS
Que solicitaras el préstamo en Avinto y aparezca Wandoo Finance en el contrato no significa que tengas dos deudas. Una marca comercial y la empresa que figura en los documentos pueden tener nombres distintos. Lo importante es relacionar correctamente contrato, ingreso y pagos.
Esa identificación evita reclamar a ciegas, pero no cambia el fondo del caso: cuánto recibiste, cuánto terminaste pagando y qué condiciones se aplicaron. El nombre de la cuenta bancaria por sí solo no permite hacer bien esa revisión.
En sinpleitos comprobamos quién interviene en cada documento y dirigimos la reclamación a quien corresponda. Si los pagos o las condiciones de Avinto permiten reclamar, gestionamos todo por ti. No necesitas resolver antes la relación entre las dos marcas.
Marca los datos que puedes relacionar entre Avinto y Wandoo Finance. Así la reclamación se dirige contra la sociedad correcta.
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