Me ha llegado un préstamo de Loaney que yo no he pedido, ¿qué hago?

No debes intereses de un préstamo que no firmaste, pero ese dinero no es tuyo: no lo toques. Lo que toca es denunciar la suplantación en Policía o Guardia Civil, contando el robo del DNI, y comunicarlo por escrito a Loaney con la denuncia, diciendo que no reconoces el préstamo y que te ofreces a devolver los 200 € a la cuenta que te indiquen.

Escribe hoy a hola@loaney.es y a protecciondedatos@loaney.es: adjunta la denuncia, pide que anulen el préstamo, que te digan qué datos se usaron (email, teléfono, cuenta) y que no te incluyan en ningún fichero. Devuelve el dinero solo a la cuenta que te confirmen por escrito, nunca a una que te llegue por SMS. Pide gratis tu informe a Equifax por si ya aparece algo. Y vigila tus cuentas: con tu DNI pueden haberlo intentado en otras webs.

Si a pesar de la denuncia te siguen reclamando o te meten en un fichero, es el momento de pedir ayuda: un préstamo que no pediste no te obliga, y una inclusión así se puede pedir que se borre, con posible indemnización. En sinpleitos revisamos tu caso gratis y te decimos cómo defenderte. Y si alguna vez tuviste préstamos propios con Loaney u otras, también miramos si pagaste intereses usurarios.